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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD) – Willmoov
Dernière mise à jour : [JJ/MM/AAAA]

La présente Politique de confidentialité explique comment Willmoov collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site willmoov.com / willmoov.fr et l’application « Willmoov » (ensemble « Willmoov »).

1 – Responsable de traitement

Le responsable de traitement est : [Nom / Société], [forme juridique], [RCS/SIREN], [adresse].
Contact : privacy@willmoov.com

2 – Données personnelles traitées

Selon votre utilisation, Willmoov peut traiter les catégories de données suivantes :

  • Données de compte : adresse email (identifiant), mot de passe (stocké de manière sécurisée), nom et prénom.
  • Données de géolocalisation : position approximative ou précise (selon votre choix/autorisation) afin d’afficher la carte et les événements autour de vous, de vous recentrer, et d’appliquer un filtre de distance (rayon km).
  • Données relatives aux événements : nature, date(s), tarif, descriptif, nom du lieu, adresse, téléphone, lien web, image importée, statut public/privé, et informations sur la source/ créateur de l’événement (ex. email ou identifiant interne).
  • Données “amis” : adresses emails ajoutées afin de rendre visibles des événements privés.
  • Données “lieux revendiqués” : nom et adresse du lieu, catégorie, image, informations complémentaires, ainsi qu’un justificatif (PDF/image) transmis pour vérification.
  • Données techniques : journaux de connexion (logs), adresse IP, identifiants techniques, horodatages, informations de sécurité et anti-abus (ex. CAPTCHA), ainsi que données d’audience sur le Site (cookies/traceurs).

3 – Finalités et bases légales

Willmoov traite vos données pour les finalités suivantes :

  • Créer et gérer votre compte (authentification, accès au service) – Base légale : exécution du contrat (CGU).
  • Fournir l’affichage cartographique et les événements autour de vous (géolocalisation, rayon, recentrage, filtres) – Base légale : consentement (géolocalisation) et/ou exécution du contrat selon les fonctionnalités utilisées.
  • Permettre la création, modification et suppression d’événements – Base légale : exécution du contrat.
  • Permettre le partage d’événements privés via une liste d’amis – Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime (fonctionnement du service, prévention des abus).
  • Gérer les lieux revendiqués (instruction de la demande, vérification de l’adresse, limitation de la création d’événements publics à une adresse validée) – Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime (sécurisation, prévention de fraude).
  • Assurer la sécurité (logs, modération, lutte contre le spam, prévention de la fraude) – Base légale : intérêt légitime et/ou obligation légale.
  • Mesurer l’audience du Site (Google Analytics) – Base légale : consentement lorsque requis (via bandeau cookies).

4 – Géolocalisation : votre contrôle

La géolocalisation améliore fortement l’expérience Willmoov. Vous pouvez l’activer ou la refuser à tout moment dans les réglages de votre appareil et/ou de votre navigateur. En cas de refus, certaines fonctions (événements “autour de moi”, recentrage, distance, etc.) peuvent être moins pertinentes.

5 – Caractère obligatoire / facultatif des données

  • Obligatoire : email et mot de passe (création de compte), certaines informations minimales pour publier un événement (date, lieu/adresse).
  • Facultatif : nom/prénom, téléphone, lien web, prix, image d’événement, ajout d’amis, revendication de lieu (fonction optionnelle), géolocalisation (mais recommandée).

6 – Destinataires des données

Vos données peuvent être consultées, dans la limite de leurs missions, par :

  • l’équipe Willmoov (support, modération, validation des lieux),
  • nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité),
  • Google (Google Analytics) pour la mesure d’audience du Site, selon votre consentement.

Hébergeur : [Nom de l’hébergeur] – [Pays] – [Adresse si souhaitée]

7 – Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (ex. Google) peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, Willmoov veille à l’existence de garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) lorsque nécessaire.

8 – Durées de conservation

  • Compte : pendant la durée d’activité du compte, puis suppression/anonymisation après suppression, sauf obligations légales.
  • Événements : jusqu’à suppression par l’Utilisateur ou suppression du compte, ou retrait par modération.
  • Amis : tant que vous conservez la liste, et jusqu’à suppression du compte.
  • Participations : tant que le compte est actif (supprimées avec le compte).
  • Logs techniques : conservation limitée pour la sécurité et la lutte contre les abus (ex. [6 à 12 mois] à préciser).
  • Justificatifs de lieux : durée strictement nécessaire à l’instruction, puis suppression dans un délai court après décision (ex. [30 jours]), sauf litige/fraude.

9 – Cookies / traceurs (Site web) – Google Analytics

Le Site peut utiliser des cookies/traceurs pour le fonctionnement du Site et la mesure d’audience (Google Analytics). Lorsque la loi l’exige, votre consentement est recueilli via un bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

10 – Publicité (évolution future)

Willmoov est gratuit. Si un bandeau publicitaire et/ou des partenaires publicitaires sont ajoutés, cette politique sera mise à jour et, lorsque requis, votre consentement sera demandé pour les traceurs publicitaires. Les partenaires concernés seront précisés.

11 – Sécurité

Willmoov met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité (contrôle d’accès, sécurisation des mots de passe, mesures anti-abus, etc.). Aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe robuste et de ne pas le partager.

12 – Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement (ex. géolocalisation, cookies) à tout moment.

Pour exercer vos droits : privacy@willmoov.com
Vous pouvez également supprimer votre compte depuis l’Application.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).

13 – Données concernant des tiers (amis, coordonnées, etc.)

Si vous renseignez des informations concernant des tiers (ex. emails d’amis, téléphone d’un organisateur), vous déclarez être autorisé à le faire et vous engagez à ne pas détourner ces fonctionnalités (spam, harcèlement, etc.).

14 – Service réservé aux majeurs

Willmoov est réservé aux personnes majeures. Si nous découvrons qu’un compte appartient à un mineur, nous pourrons le suspendre et/ou le supprimer.

15 – Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité. En cas de modification importante, vous pourrez être informé et, si nécessaire, votre consentement sera redemandé.

Conditions d’utilisation

Conditions Générales d’Utilisation – Willmoov (Site & Application)
Version : [À RENSEIGNER] – Dernière mise à jour : [JJ/MM/AAAA]

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site willmoov.com et willmoov.fr (ci-après le « Site ») ainsi que de l’application mobile « Willmoov » (ci-après l’« Application »), ensemble désignés « Willmoov ».

Willmoov permet de recenser et d’afficher sur une carte des événements culturels, sportifs et pratiques, notamment autour de la position de l’Utilisateur, et de permettre aux Utilisateurs de créer et partager des événements publics ou privés.

L’utilisation de Willmoov implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU ainsi que de la Politique de confidentialité (RGPD). Si vous n’acceptez pas ces documents, vous ne devez pas utiliser Willmoov.

Éditeur / Contact
Éditeur : [Nom / Société], [forme juridique], [RCS/SIREN], [adresse].
Email : contact@willmoov.com
Contact données personnelles (RGPD) : privacy@willmoov.com

1 – DÉFINITIONS

  • Utilisateur : toute personne disposant d’un compte Willmoov.
  • Contenu : toute information publiée sur Willmoov (texte, image, lien, etc.).
  • Événement public : visible par l’ensemble des Utilisateurs.
  • Événement privé : visible uniquement par les « amis » (emails) renseignés par le créateur.
  • Lieu revendiqué : lieu déclaré par un Utilisateur et validé par l’équipe après vérification.

2 – ACCÈS AU SERVICE / CRÉATION DE COMPTE

L’accès à l’Application nécessite la création d’un compte (email + mot de passe) et l’acceptation des CGU et de la Politique de confidentialité.

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée via son compte.

3 – SERVICE RÉSERVÉ AUX MAJEURS

Willmoov est destiné à un public majeur. Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser Willmoov. En créant un compte, l’Utilisateur déclare être âgé d’au moins 18 ans. En cas de suspicion raisonnable, Willmoov pourra suspendre ou supprimer le compte.

4 – DESCRIPTION DES FONCTIONNALITÉS

Willmoov propose notamment :

  • l’affichage d’événements sur une carte (par exemple fond cartographique OpenStreetMap),
  • la recherche et les filtres (type d’événement, date, zone/rayon kilométrique, etc.),
  • la consultation de fiches événement (date, lieu, adresse, prix, descriptif, téléphone, lien web, etc.),
  • la création/modification/suppression d’événements par les Utilisateurs,
  • un mode public / privé des événements,
  • une liste « amis » (emails) permettant de rendre visibles des événements privés,
  • la revendication d’un lieu (propriétaire/gestionnaire) avec justificatif et validation par l’équipe,
  • des fonctionnalités de partage d’événements (copie de lien, SMS, WhatsApp, AirDrop selon le support).

5 – GÉOLOCALISATION

La géolocalisation est une fonctionnalité essentielle de Willmoov afin d’afficher des événements autour de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut autoriser ou refuser la géolocalisation via les réglages de son appareil et/ou de son navigateur. En cas de refus, certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou moins pertinentes.

6 – ÉVÉNEMENTS : SOURCES, EXACTITUDE, MISE À JOUR

Les événements affichés proviennent (i) d’Utilisateurs qui les saisissent manuellement et/ou (ii) de sources externes. Willmoov ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations (annulation, changement de date, tarifs, etc.). L’Utilisateur doit vérifier les informations auprès des organisateurs, notamment via les liens communiqués.

7 – CRÉATION D’ÉVÉNEMENTS : OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

En publiant un événement, l’Utilisateur s’engage notamment à :

  • publier des informations exactes et non trompeuses,
  • disposer des droits nécessaires sur les contenus importés (textes, images, affiches, logos),
  • ne pas publier de contenu illicite (diffamation, haine, harcèlement, violence, discrimination, contenus sexuels explicites, etc.),
  • ne pas publier de données personnelles de tiers sans base légale/autorisation (ex. téléphone personnel, email, etc.).

Willmoov peut mettre en place des mécanismes de sécurité/anti-spam (ex. CAPTCHA) conditionnant la validation d’un événement.

8 – ÉVÉNEMENTS PUBLICS / PRIVÉS & LISTE D’AMIS

Si l’Utilisateur sélectionne « privé », l’événement n’est visible que par les Utilisateurs dont l’adresse email figure dans sa liste d’amis. L’Utilisateur qui renseigne des adresses emails déclare être autorisé à le faire et s’interdit tout usage abusif (spam, harcèlement, etc.).

9 – PARTICIPATION, VUES, STATISTIQUES

Willmoov peut afficher des indicateurs tels que le nombre de vues d’un événement ou le nombre de participations. Ces informations sont indicatives et peuvent évoluer (méthode de calcul, corrections, anti-fraude, etc.).

10 – REVENDICATION D’UN LIEU / JUSTIFICATIF / VALIDATION

Willmoov permet de déclarer un lieu (club, salle, commerce, habitation, etc.) et d’envoyer un justificatif (PDF/image) afin que l’équipe vérifie l’adresse. Après validation, l’Utilisateur pourra être givé comme seul autorisé à créer des événements publics à cette adresse.

Willmoov se réserve le droit d’accepter/refuser une demande et de révoquer une validation en cas de fraude, contestation sérieuse, changement de gestionnaire, ou non-respect des CGU.

11 – MODÉRATION / SIGNALMENT / SUPPRESSION

Willmoov peut retirer tout Contenu et/ou suspendre/supprimer un compte en cas de non-respect des CGU, de contenu manifestement illicite, ou d’abus. Willmoov peut également agir à la suite d’un signalement.

12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La marque Willmoov, l’interface, les éléments graphiques, le code, ainsi que plus généralement le Site et l’Application, sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Licence sur les contenus Utilisateur : l’Utilisateur concède à Willmoov une licence non exclusive permettant l’hébergement, l’affichage, la reproduction et l’adaptation technique (ex. redimensionnement d’images) de ses contenus, uniquement pour les besoins du service et pendant la durée de mise en ligne.

13 – DISPONIBILITÉ / ÉVOLUTIONS

Willmoov est fourni « en l’état ». Willmoov peut interrompre temporairement le service pour maintenance ou mise à jour. Willmoov peut faire évoluer ses fonctionnalités.

14 – RESPONSABILITÉ

Willmoov ne saurait être tenu responsable notamment :

  • des annulations/modifications d’événements,
  • des informations inexactes provenant des Utilisateurs ou de sources externes,
  • des contenus ou services de sites tiers accessibles via lien,
  • des incidents survenant lors d’événements.

15 – SUPPRESSION DE COMPTE

L’Utilisateur peut se déconnecter et/ou supprimer son compte depuis l’Application (rubrique « Gérer mon compte ») ou contacter le support. La suppression entraîne la suppression ou l’anonymisation des données selon la Politique de confidentialité, sous réserve des obligations légales.

16 – MODIFICATION DES CGU

Willmoov peut modifier les CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, l’Utilisateur pourra être invité à accepter la nouvelle version pour continuer à utiliser le service.

17 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Guide d’utilisation

Bienvenue sur Willmoov !

Cette page d’aide vous explique les grandes lignes pour profiter au mieux de l’application : découverte des événements, ajout d’un événement et gestion de votre compte.

1. Découvrir les événements autour de vous

  • A l'aide des boutons « + » et « - » (à gauche sur la carte) vous pouvez Zoomez / dé-zoomez la carte et vous déplacer pour explorer d’autres zones.
  • Les icônes colorées affichés sur la carte, représentent les événements publics et privés, classés par type. Un code couleur permet de connaître la date de l'événement. Un halo vert correspond à un événement qui a lieu aujourd'hui ; un halo jaune correspond à un événement qui aura lieu entre demain et 7 jours après. Un halo rouge correspond à un événement qui aura lieu au moins 7 jours après aujourd'hui.
  • Cliquez sur une icône pour ouvrir la fiche détaillée : description, lieu, tarif, etc.

2. Utiliser les filtres et la recherche

  • Les pastilles de couleur en haut filtrent les événements par période (aujourd’hui, 7 jours, plus tard).
  • Le bouton “Filtre” permet de n’afficher qu’un type d’événement (concert, danse, expo…).
  • La barre de recherche vous aide à retrouver rapidement un événement par son nom ou son lieu.

3. Ajouter votre propre événement

  • Cliquez sur le bouton “+” pour ouvrir la popup “Ajouter un événement”.
  • Renseignez la nature, la date, le lieu, un descriptif et éventuellement un tarif.
  • Validez après avoir passé la vérification anti-bot et confirmé les informations.

4. Gérer votre compte

  • Depuis le bouton “Profil”, accédez à “Mon compte” pour modifier vos informations.
  • Vous pouvez consulter vos événements, gérer vos données ou supprimer votre compte.

5. Revendication d'un lieux

  • Depuis la popup « Mon compte » vous pouvez accéder à la popup « Mes lieux » en cliquant sur le bouton « Gérer un lieux » En renseignant les champs demandés, notamment, un justificatif de domicile, vous pourrez alors avoir l'exclusivité de la création d'événements à une adresse précise. Aucun autre utilisateur ne pourra alors créer un événement à cette adresse à l'exception d’événements privés qui ne seront pas visibles publiquement.
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